Evaluasi Kualitas Sistem Informasi Akademik Menggunakan Metode System Usability Scale di SMK Negeri 2 Sangatta Utara

Authors

  • Titik Hariyanti Universitas Mulawarman
  • Okta Usrifatin Ilma Universitas Mulawarman
  • Ramadiani Ramadiani Universitas Mulawarman

DOI:

https://doi.org/10.53299/diksi.v6i4.2426

Keywords:

system evaluation, academic information system, System Usability Scale (SUS)

Abstract

Penelitian ini bertujuan mengukur seberapa baik sistem informasi akademik yang digunakan di SMK Negeri 2 Sangatta Utara. Pengukuran dilakukan dengan menggunakan metode System Usability Scale (SUS). Sistem informasi akademik ini berperan penting dalam membantu mengurus berbagai kegiatan pendidikan, seperti mendaftarkan siswa, memberi nilai, serta membuat laporan akademik. Namun, kemudahan penggunaan dan tingkat kepuasan pengguna sangat memengaruhi efektivitas sistem tersebut. Dengan pendekatan kuantitatif, data dikumpulkan melalui pemberian kuesioner SUS kepada pengguna sistem, yaitu guru dan staf administrasi. Hasil evaluasi menunjukkan bahwa sistem informasi akademik yang digunakan berada dalam kategori marginal, sehingga perlu ditingkatkan agar lebih mudah digunakan, dengan skor SUS rata-rata sebesar 51.344, temuan ini memberikan gambaran yang jelas tentang tingkat kemudahan penggunaan sistem. Hasil ini menjadi dasar untuk memberikan saran pengembangan selanjutnya agar sistem lebih efisien dan nyaman digunakan di lingkungan sekolah.

References

Brooke, J. (1996). SUS: A quick and dirty usability scale. In P. W. Jordan, B. Thomas, B. A. Weerdmeester, & A. L. McClelland (Eds.), Usability Evaluation in Industry (pp. 189–194). London: Taylor & Francis.Oktaviani, R. (2020). Evaluasi Sistem Menggunakan Metode System Usability Scale. Jurnal Ilmiah Sistem Informasi.

Jundillah, M.L., Ramadiani, R., & Respati, L.L. (2025). Implementation of System Usability Scale (SUS) in Measuring AIS Website Usability t Mulawarman University, The International Conference on Tropical Studies and Its Application (ICTROPS 2024). https://doi.org/10.2991/978-94-6463-732-8_26

Lewis, J. R., & Sauro, J. (2009). The Factor Structure of the System Usability Scale. In M. Kurosu (Ed.), Human Centered Design (pp. 94–103). Springer. https://doi.org/10.1007/978-3-642-02806-9_12

Muhammad Labib Jundillah., Ramadiani., & Azainil. (2025). Measuring the Quality of STAR Websites Using the System Usability Scale (SUS) Method. Jurnal Tepian, 6(1), 45–49.

Maryati, R., Rachmawati, D., & Prasetyo, A. (2022). Evaluasi Sistem Informasi Akademik Menggunakan System Usability Scale. Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi, 9(1), 55–63.

Nugroho, A., & Susanto, H. (2022). Pengukuran Usability pada Sistem Informasi Sekolah. Jurnal Sistem Informasi dan Informatika, 4(2), 80–90.

Putra, A., & Wibowo, H. (2020). Pengaruh Sistem Informasi Akademik terhadap Efektivitas Layanan Pendidikan. Jurnal Administrasi Pendidikan, 28(3), 233–242.

Ramadiani, Atan, R., Selamat, M. H., Abdullah, R., Pa, N. C., & Azainil. (2017). User difficulties in e learning system. Proceeding - 2016 2nd International Conference on Science in Information Technology, ICSITech 2016: Information Science for Green Society and Environment. https://doi.org/10.1109/ICSITech.2016.7852626

Ramadiani, R., Kurniawan, A., Arifin, Z., Jundillah, M. L., Alex, R., Azainil, A., & Hidayanto, A. N. (2020). Evaluation of student academic performance using e-learning with the association rules method and the importance of performance analysis. Journal of Physics: Conference Series, 1524(1). https://doi.org/10.1088/1742 6596/1524/1/012107

Ramadhan, D.W.: Pengujian Usability Website Time Excelindo Menggunakan System Usability Scale (Sus) (Studi Kasus: Website Time Excelindo). JIPI (Jurnal Ilmiah Penelitian Dan Pembelajaran Informatika) 4(2), 139 (2019).

Suryanto, D., & Purnamasari, A. (2021). Sistem Informasi Akademik Berbasis Web dalam Mendukung Manajemen Pendidikan. Jurnal Teknologi dan Pendidikan, 9(2), 156–164.

Siagian, S. H. T., Effiyaldi, E.: Analisis Dan Perancangan Sistem Informasi Akademik pada Stikes Prima Jambi. Jurnal Manajemen Sistem Informasi 3(4), 1282–1291 (2018)

Sauro, J., & Lewis, J. R. (2016). Quantifying the User Experience: Practical Statistics for User Research (2nd ed.). Morgan Kaufmann.

Welda, W., Putra, D. M. D. U., Dirgayusari, A.M. (2020). Usability Testing Website dengan Menggunakan Metode System Usability Scale (SUS). International Journal of Natural Science and Engineering, 4(3). https://doi.org/10.23887/ijnse.v4i2.28864

Arie Yandi, S., Yayang Eluis. (2025). Analisis Usability Sistem Informasi Penerimaan Murid Baru di Kabupaten Musi Rawas Menggunakan Metode System Usability Scale (SUS). Jurnal Indonesia (JURI):

Downloads

Published

2025-10-09

How to Cite

Hariyanti, T., Ilma, O. U., & Ramadiani, R. (2025). Evaluasi Kualitas Sistem Informasi Akademik Menggunakan Metode System Usability Scale di SMK Negeri 2 Sangatta Utara. DIKSI: Jurnal Kajian Pendidikan Dan Sosial, 6(4), 615–622. https://doi.org/10.53299/diksi.v6i4.2426