Implementasi Sistem Informasi Pelaporan Kerusakan dan Perawatan Inventaris Teknologi Informasi dan Komunikasi di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Pati

Authors

  • Chandra Ayu Fatikasari Universitas Muria Kudus
  • Anteng Widodo Universitas Muria Kudus

DOI:

https://doi.org/10.53299/ba-jpm.v6i2.4192

Keywords:

Sistem Informasi Pelaporan Kerusakan, Inventaris TIK, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil, Pengabdian Masyarakat, Laravel

Abstract

Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Pati mengelola inventaris Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) yang tersebar di 21 kecamatan. Proses pelaporan kerusakan inventaris TIK selama ini masih dilakukan secara manual melalui WhatsApp dan komunikasi lisan kepada Bidang Pengelolaan Informasi Administrasi Kependudukan (PIAK), sehingga laporan tidak terdokumentasi dengan baik, status perbaikan sulit dipantau, riwayat perawatan tidak tercatat, dan rekapitulasi data terhambat. Kegiatan pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk menerapkan Sistem Informasi Pelaporan Kerusakan dan Perawatan Inventaris TIK Berbasis Web di Disdukcapil Kabupaten Pati sekaligus memberikan pendampingan kepada pengguna sistem. Metode pelaksanaan menggunakan pendekatan kualitatif dengan tahapan System Development Life Cycle (SDLC) yang meliputi analisis kebutuhan, perancangan sistem, implementasi, serta evaluasi dan perbaikan sistem. Sistem dikembangkan menggunakan Framework Laravel dan basis data MySQL dengan alur kerja berjenjang dari pelaporan oleh operator kecamatan, persetujuan oleh Kepala Bidang PIAK, hingga pembaruan status oleh Admin PIAK. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa sistem yang diimplementasikan telah berhasil menggantikan proses manual dengan mekanisme digital yang terstruktur dan dapat dipantau secara real-time. Seluruh pengguna dari ketiga kelompok telah mampu mengoperasikan sistem secara mandiri setelah pendampingan. Kegiatan ini terbukti meningkatkan efisiensi, transparansi, dan akuntabilitas pengelolaan inventaris TIK di Disdukcapil Kabupaten Pati. Pengembangan selanjutnya dapat diarahkan pada penambahan fitur notifikasi otomatis serta integrasi dengan sistem pengelolaan aset daerah yang lebih luas guna memperluas manfaat sistem bagi instansi pemerintah lainnya.

Author Biography

Anteng Widodo, Universitas Muria Kudus

Dosen Program Studi Sistem Informasi, Fakultas Teknik, Universitas Muria Kudus, Kudus, Indonesia.

References

Adnyana, G., Ardiada, I. M. D., & Kusuma, A. T. A. P. (2024). Perancangan Sistem Informasi Helpdesk Pada Departemen ICT Menggunakan Metode FAST Di Universitas Dhyana Pura. Jurnal Media Informatika, 6(1), 296–303.

Afriansyah, R., Pratama, M. S., & Ventani, E. (2023). Pelatihan dan pembangunan sistem informasi manajemen pelaporan kerusakan sarana dan prasarana dan pendataan aset di RSJ Provinsi Bangka Belitung. Kacanegara, 6(1), 33–42.

Amielia, K., Zidane, M., & Supriyatna, S. (2025). Perancangan Sistem Informasi Pelaporan Kerusakan Fasilitas Kampus Berbasis Web Menggunakan Metode Prototype. JIMU: Jurnal Ilmiah Multidisipliner, 4(01).

Aqham, A. A., Siswanto, E., & Kurniawan, D. (2023). Metode Enterprise Architecture Planning Dalam Sistem Informasi Pengelolaan Data Inventaris. Jurnal Teknologi Informasi Dan Komunikasi, 14(1), 201–208. https://doi.org/10.51903/jtikp.v14i1.555

Azza, Z., Aprianto, R., & Lestari, P. A. (2025). Sistem Informasi Pelaporan Kerusakan Infrastruktur Jalan Berbasis Website. Jurnal Sistem Informasi Triguna Dharma (JURSI TGD), 4(5), 1130–1139.

Dani, R. E. K., & Rismayana, A. H. (2025). Sistem Pelaporan Kerusakan Sarana Prasarana Berbasis Mobile Secara Realtime Dengan Notifikasi. Jurnal Profesi Insinyur Universitas Lampung, 6(1S1). https://doi.org/10.23960/jpi.v6n2.177

Fauzi, M. I. E., Sari, F., Mahmud, S. F., & Wiroto, N. (2023). Sistem Informasi Pelaporan Kerusakan Instalasi Sarana dan prasarana Berbasis Web Di Rumah Sakit Umum Daerah Kota Dumai. Unitek, 16(1), 125–133. https://doi.org/10.52072/unitek.v16i1.594

Firmansah, P., Purwanto, E., & Sumarlinda, S. (2024). Sistem Informasi Pengaduan Kerusakan dan Maintenance Peralatan di Rumah Sakit Umum Astrini Berbasis Web. Prosiding Seminar Nasional Teknologi Informasi Dan Bisnis, 664–671.

Fitriani, L., & Alfarisi, M. T. (2025). Rancang Bangun Aplikasi Monitoring Kebutuhan Masyarakat Untuk Relawan TIK Berbasis Web dan Mobile. Jurnal Algoritma, 22(2), 1153–1164.

Ghufriyyah, S., & Widodo, A. (2025). Pelatihan Sistem Persediaan Barang Berbasis Web untuk Digitalisasi dan Transparansi Pengelolaan. Abdimas Toddopuli: Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat, 7(1), 621–632. https://doi.org/10.30605/atjpm.v7i1.7574

Herfandi, H., Yuliadi, Y., Abdillah, S. N., & Susanto, E. S. (2021). Rancang Bangun Sistem Informasi Pengaduan Layanan Sarpras Di Universitas Teknologi Sumbawa Berbasis Web. Jurnal Informatika Teknologi Dan Sains, 3(1), 308–315.

Kholifatunnisa, K., & Widodo, A. (2026). Penerapan Sistem Informasi Berbasis Web dalam Upaya Digitalisasi Proses Penilaian Siswa di Smp Negeri 1 Bae. Jurnal Altifani Penelitian Dan Pengabdian Kepada Masyarakat, 6(1), 589–598. https://doi.org/10.59395/altifani.v6i1.1109

Nisa, K., & Widodo, A. (2025). Pelatihan Aplikasi Pendataan Barang Produksi pada PT Tipota. Abdimas Toddopuli: Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat, 7(1), 276–286. https://doi.org/10.30605/atjpm.v7i1.7134

Prasetyo, D. Y., Putri, D. M., & Usman. (2025). Sistem Informasi Pelaporan Kerusakan Instalasi Sarana pada Puskesmas dan Puskesmas Pembantu Daerah Kecamatan Keritang Berbasis Web. Selodang Mayang: Jurnal Ilmiah Badan Perencanaan Pembangunan Daerah Kabupaten Indragiri Hilir, 11(2), 150–158.

Rizkiana, Y. F., Awalludin, D., & Malfiany, R. (2022). Rancang Bangun Sistem Informasi It Helpdesk Berbasis Web Pada Pt Dai Nippon Printing (Dnp) Indonesia. Jurnal Interkom: Jurnal Publikasi Ilmiah Bidang Teknologi Informasi Dan Komunikasi, 17(1), 46–55.

Siska, S. T., Budiman, A., & Nugraha, N. A. (2025). Perancangan Aplikasi Pelaporan Kerusakan Fasilitas Umum Berbasis Mobile Web. Technologica, 4(2), 195–204.

Siwu, B. H. M., Rampo, V. Y., & Joshua, S. R. (2022). Sistem informasi pelaporan kerusakan fasilitas kantor berbasis web. Jurnal Jurtie, 4(2), 120–129.

Sugihartono, T., Sarwindah, Marini, & Antonius, F. R. (2021). Rancang Bangun Aplikasi Pelaporan Kerusakan Sarana dan Prasarana Fasilitas Mahasiswa Berbasis Android. INFORMASI (Jurnal Informatika Dan Sistem Informasi), 13(2), 135–145. https://doi.org/10.37424/informasi.v13i2.123

Wicaksana, M. T. J., & Setiawan, A. (2025). Pelatihan Implementasi Sistem Informasi Pelaporan Kerusakan Inventaris Barang Berbasis Web Di Dinas Perhubungan Kudus. Abdimas Toddopuli: Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat, 7(1), 591–600. https://doi.org/10.30605/atjpm.v7i1.7571

Yuniar, A., Yusup, D., & Purwantoro, P. (2024). Rancang Bangun Smart Maintenance Menggunakan Framework Laravel. JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika), 8(4), 7737–7743.

Downloads

Published

2026-04-30

How to Cite

Fatikasari, C. A., & Widodo, A. (2026). Implementasi Sistem Informasi Pelaporan Kerusakan dan Perawatan Inventaris Teknologi Informasi dan Komunikasi di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Pati . Bima Abdi: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 6(2), 673–685. https://doi.org/10.53299/ba-jpm.v6i2.4192

Issue

Vol. 6 No. 2 (2026): Bima Abdi: Jurnal Pengabdian Masyarakat

Section

Articles

License

Copyright (c) 2026 Bima Abdi: Jurnal Pengabdian Masyarakat

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.